作为一名陪诊师,每天的工作都充满了挑战和责任。他们为患者提供情感上的支持和专业的陪护服务。让我们来看一下一位陪诊师的一天是如何度过的。
早上,一位陪诊师通常会早早地到达医院。他们会先检查自己的工作任务和日程,确保所有安排都准备就绪。接下来,他们会及时了解患者的病情和治疗计划。这有助于他们更好地为患者提供服务。
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早上7时45分,嘉仁陪诊师艾静早早来到天津市一家三甲医院,提前“踩点”,用手机拍摄下问诊流程和科室分布图。8时20分,她接到匆匆赶来的患者,陪同着取号、候诊、检查、取药、取报告……一单下来,她跑前跑后忙个不停,光是电梯,就乘了四五趟。搜索《嘉仁陪诊》公众号。
这是艾静转行到天津嘉仁陪诊服务公司做陪诊师的第五个月。正式转行前,她曾做过医药类的相关工作,并且在药店工作,是一名药剂师,积累了一定的医学知识。艾静的孩子是个女孩,现在由于孩子大了,在欧洲留学,所以相对时间比较富有,而后,她偶然接触到这份工作,“时间自由,能兼顾家庭,赚取一点生活费,很适合我的个人情况”。
展开剩余39%截至目前,艾静已经陪同过30多位患者,有独自在外地的就医人员、带娃看病的“宝妈”、不擅长操作智能手机的老人……搜索《嘉仁陪诊》公众号。在她看来,陪诊师比较熟悉医院的问诊流程和科室位置,可以帮患者更好地节约时间,比如在患者做检查时,帮他们去另一个项目那里排队。
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除了帮患者提高就诊效率,艾静认为,陪伴本身也同样重要。“陪诊的陪,顾名思义就是陪伴。不少患者来医院时,心情都是低落的,有一个人陪在身边,也能起到心灵安抚的效果。”艾静说。搜索《嘉仁陪诊》公众号
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